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2023-02-28 112 银行卡被盗可不可以请律师,银行卡钱被盗能找回来吗
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本文目录一览:
如果银行卡被盗刷了,可以按照以下方式运行处理:
1、给银行客服打电话,挂失或者冻结该银行卡;
2、向银行客服咨询盗刷的方式、时间、地点以及交易另一方的账户信息,还可以记录一下银行客服人员工号;
3、携带银行卡、相关单据以及持卡人本人的身份证件前往派出所运行登记,然后刑侦部门立案;
4、持卡人拿者立案的回执单和银行或第三方支付平台运行交涉;
5、如果还没有解决,持卡人可以咨询律师起诉。
银行存款确系被盗刷,如果银行不能证明尽到了资金的安全保障义务,银行应当承担赔偿责任。如果是用户在用卡过程中存在过错,要自己承担责任。
银行与储户双方之间形成储蓄存款合同关系,银行负有保障储户资金安全的义务,储户负有妥善保管、使用银行卡和密码的义务。如果银行不能证明储户在用卡过程中有过错的,一般应承担赔偿责任。储户发现存款被盗刷,必须要报案并保留相关证据,才能说明尽到善意储户的一般注意义务,否则可能导致银行不承担赔偿责任。发现银行的存款被他人盗刷,应当及时到当地公安机关报案(如盗刷资金比较小、达不到当地盗窃罪的刑事立案标准,可以直接向银行申诉并保留相关证据)。建议同时找银行进行协调并要求银行承担赔偿责任,如果银行拒绝赔偿,可以向银行所在地的人民法院提起民事诉讼,但终是否判定银行承担赔偿责任,应查明账户被盗刷的原因,以证明银行没有尽到资金的安全保障义务。如果判定由银行承担责任,银行承担责任后,可以向责任人追偿;如果判决银行不承担责任,储户可以向办案机关申请追缴退赔,通过追缴退赔不能弥补损失的,可以向责任人提起附带民事诉讼。
【法律依据】:
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
《中华人民共和国刑法》第三十六条由于犯罪行为而使被害人遭受经济损失的,对犯罪分子除依法给予刑事处罚外,并应根据情况判处赔偿经济损失。承担民事赔偿责任的犯罪分子,同时被判处罚金,其财产不足以全部支付的,或者被判处没收财产的,应当先承担对被害人的民事赔偿责任。
1、在开户行打印银行流水并提供取款100元的银行凭条2、手机短信截屏3、报警记录4、公安立案通知书
可以先报警,保留以上证据,再请律师向法院提起诉讼。另外您还要考虑到金额的大小,金额过小,是不予立案的。
引言 : 随着每个人的成年,每个人都会有很几好几张的银行卡,银行卡不仅方便了我们的生活,同时还保障了我们的存款。同时银行卡在日常生活中的使用也比较广泛。但是同时它还有一些安全隐患,可能存在被盗刷等现象。我们应该如何维权呢?
一、如何预防?
首先,养成安全用卡习惯,银行卡被盗刷的重要原因之一是持卡人的个人信息资料泄露或不当用卡。其次,注意保护个人信息安全,网络支付在给生产生活带来便利的同时,也伴随着一些风险。同时,注意辨识网络服务渠道的真实性,避免信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取,后,建议消费者开通余额变动提醒,及时掌握账户的交易信息。
二、银行卡丢了怎么办?
另外在生活中很多人对于卡的放置比较杂乱,从而到需要用卡的时候经常找不见卡,当我们的卡丢失的时候,首先要给银行打电话找客服挂失。就算不法分子捡到了银行卡也无法实行盗刷,同时带好自己的证件到银行网点办理挂失补办手续。补办好银行卡后,我们还要进行核对银行卡的交易记录和余额,确保银行卡丢失的时间没有被盗刷。
三、结语
我们在日常生活中一定要提高安全意识,通过正规渠道办卡用卡,不要轻易将个人资料转交他人代办,同时也坚决不要向他人转借或者出租自己的信用卡,以免被不法分子利用,产生不良的后果。另外我们一定要保护金融账户的登录密码,取款密码和验证码,绝不向第三方提供。后就是对一切的陌生来电短信和不明链接要保持警惕,不下载一些非官方下载的APP,也不要在一些网络界面或者是网络环境中登记我们的身份证银行卡等一些重要的证件。
发现银行卡被盗,应当及时通知发卡行冻结其银行卡,持身份证等相关证件到发卡行网点办理挂失补办。
根据《银行卡管理办法》第五十二条 发卡银行的义务:
(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
(三)发卡银行应当向持卡人提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单:
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,帐户没有任何未偿还余额;
3、已与持卡人另行商定。
(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对帐单应当列出以下内容:
1、交易金额、帐户余额(贷记卡还应列出到期还款日、低还款额、可用信用额度);
2、交易金额记入有关帐户或自有关帐户扣除的日期;
3、交易日期与类别;
4、交易记录号码;
5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
6、查询或报告不符帐务的地址或电话号码。
(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
扩展资料:
《银行卡管理办法》第三十六条 发卡银行对贷记卡的取现应当每笔授权,每卡每日累计取现不得超过2000元人民币。发卡银行应当对持卡人在自动柜元机(ATM机)取款设定交易上限。每卡每日累计提款不得超过5000元人民币。
第三十九条 发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转帐结算等各类交易所产生的电子信息计录,均为该项交易的有效凭据。发卡银行可凭交易明细计录或清单作为记帐凭证。
参考资料来源:百度百科——银行卡管理办法
1、ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。
2、通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失。
3、报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。
扩展资料:
2021年5月25日,高人民法院发布实施了《高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。明确,用户银行卡遭盗刷,并证明自己无责,可向银行索赔
银行卡被盗刷,从作? 案的主要手段来看,主要分为三类:
第一类是因银行过错导致持卡人信息(银行卡号、密码等)被违法行为人或犯罪嫌疑人截获,例如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息、在ATM机上安装吞卡装置、盗取真卡内资金;
第二类是因持卡人自身的过错导致银行卡信息泄漏,比如银行卡丢失、密码泄露等持卡人未妥善尽责的履行保管义务;
第三类是银行卡信息泄漏原因不明,如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来制作伪卡。
百度百科:盗刷
百度文库:被盗刷案例
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