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2023-02-22 141 请律师协调医疗纠纷的步骤,医疗官司如何请律师
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荆州 医疗纠纷律师 处理程序是什么? A,基本程序 1、 医疗纠纷 发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 (1)调查病人及家属。 (2)调查有关当事人主要是被投诉人员。 (3)调查旁观人员。 (4)查阅有关医疗文书等资料。 (5)进行技术咨询。 为慎重起见,调查时好请被调查人将情况写成文字材料,有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。 4、熟悉有关 法规 和制度。 5、处理医疗纠纷时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。 6、如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报 医疗纠纷处理 领导小组或医疗单位领导。 7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。 8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。 9、如纠纷仍未能解决,则建议患者或家属诉诸三级 医疗事故鉴定 委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。 10、卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。 11、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的终鉴定结论仍然不服,则可诉诸县区级法院,由法院进行终判决。如对县区级法院判决结果不服,可诉诸更高一级法院,直至高级人民法院。 12、根据法院判决结果作出相应处理。 B、投诉情况记录备案 1、投诉人姓名或单位名称。 2、患者姓名、性别、年龄、门诊和住院号。 3、投诉的主要内容和目的。 4、调查的基本情况。 5、存在的主要问题和教训。 6、处理情况。 C、有关资料 1、投诉信件。 2、调查记录。 3、有关的录音材料整理。 4、有关的医疗文书。 5、有关物证材料。 医疗事故鉴定程序 1、召集医疗事故鉴定委员会。 2、召开会议,通报有关情况,主要包括医疗纠纷的基本情况。 3、学习有关法规文件和规章制度。 4、鉴定调查:复习病情资料,包括查阅病历,病理切片和尸体解剖结果以及有关当事人的记录和录音资料等。 5、鉴定辩论。 6、鉴定: (1)采取无记名投票进行鉴定。 (2)应用 医疗事故 (事件)辅助鉴定系统进行鉴定(优点是可以将鉴定者的意见和鉴定结论全部保存下来)。 7、发布医疗事故(事件)鉴定书。 8、依照鉴定结论作出相应处理。 法院 诉讼 、判决基本程序 一、起诉。主要是原告以书面形式向人民法院递交 起诉状 ,并按被告人数提出副本。个别情况下可口头起诉,由法院记入笔录。 二、受理与 立案 。法院接到起诉后,经审查符合条件的7日内立案,并通知当事人;不合条件的,7日内裁定不予受理。 三、开庭前准备 1、向当事人发送起诉状、 答辩状 副本。 2、确定审判组织。 3、告知当事人合议庭组成人员。 4、确定审判人员是否自行回避。 5、审查并确定案由。 6、确定当事人范围、通知遗漏的当事人参加诉讼。 7、审核诉讼材料。 8、认真调查和收集 证据 。主要方法有:询问当事人、第三人;要求当事人、第三人提供证据;询问 证人 、鉴定人;提取物怔、书证、视听资料为证据;勘验物证、现场。 9、查清是否需要采取 证据保全 措施的情况。 10、查清是否需要采取 财产保全 措施的情况。 11、查清是否有需要 合并审理 的情况。 12、查清是否有分开审理的情况。 13、查清是否有法定 不公开审理 的情况。 14、制定庭审提纲。 19、开庭通知及公告。 四、 开庭审理 1、开庭预备。 2、审理开始。 3、法庭调查。 4、法庭辩论。 (1)原告及其诉讼 代理 人发言。 (2)被告及其诉讼代理人答辩。 (3)第三人及其诉讼代理人发言。 (4)互相辩论。 5、法庭调解:行政案件不适调解。 6、合议庭评议。 7、宣判。案件审理终结,合议庭就当事人在事实体权利义务的争议或具有法律意义的事实作出决定后,当庭予以宣读。 近几年人们对于医疗有了更高的要求,因此在医疗的过程中时常发生很多纠纷矛盾,出现纠纷后严重的还会出现肢体冲突,后果极其恶劣,因此比较广泛,我国相关法规有详细的处理方法,在发生医疗纠纷的时候首先协商,协商不成还能向卫生部门反应,依法维护自己的权益。
医疗纠纷解决途径: 1、协商。 医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。 2、申请卫生行政部门处理。 当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。 3、向人民法院起诉。 医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为1年,以违约为案由的,诉讼时效为2年,均自知道或应当知道自己的 权益受到侵害 之日起计算。 4、仲裁。 由于仲裁员的选任的特殊性,即可以有法律专家又可以有医疗专家共同组成仲裁庭处理纠纷,两个专业的结合使纠纷解决更具效率。 医疗纠纷解决的流程: 1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。 2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。 3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。 4、调解程序。 5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面 调解协议书 。 6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。 7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。 8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。《医疗事故处理条例》第二十条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
在遇到 医疗纠纷 怎么 找律师 首先是 律师 收费的标准问题,如果你要求对方赔偿的数额较大,律师费肯定会高,律师收费都是有司法厅的规定标准,律师可以根据案件的具体情况与当事人协商收费,如果案件情况复杂,或属于重大疑难案件,可以在收费标准的两倍以内协商收费,至于律师是否有能力把你的案件办好,首先你应该确认是否真的律师,是否在律师事务所的办公室办理委托手续,是否看到他的律师执业证,如果是真的律师,一般都可以接受你的案件,但是律师之间都有业务能力的差距,这个问题需要你自己来把握了,如果你信任他,可以委托,如果你不信任他,可以另找其他律师 代理 ,律师只要接受了案件,就是他的工作,必须认真对待,但是任何案件 诉讼 都是有风险的,任何律师都不能保证自己的案件百分之一百的胜诉,如果你要求律师保证你胜诉,一名合格的律师都不会接受委托的,需要你与律师在谈话中感觉这个律师的执业道德是否合格,好与律师多沟通,多联系,建立信任,否则你就无法找到真正的律师。 律师怎么处理医疗纠纷 一、和解 和解分为两种:一是与医院谈判解决;二是行政途径解决。 (一)与医院谈判解决的实务技巧 1、首先带患者 身份证 ,到病历档案室复印、封存客观病历(《 民法典 》(2021年1月1日起实施)第1225条),然后到医务处反应所遇情况并要求院方马上解决,时间越短我方在谈判中越有优势。在选择院方接待人员时,好直接找到医务处主任或院长解决。谈判开始时,可以直接依据患者知情权,查看相关医务人员的执业证。如果医院不积极解决,患者应立刻去区卫生局或上级卫生局要求行政部门介入解决。 2、谈判开始时,律师需提出常规诊疗中出现的损害后果和医务人员存在的过错(有病历资料和收费票据做为 证据 支撑)。如果患者在场,可以让患者充分说明自己受到的伤害,造成的严重后果,把积攒的情绪宣泄出来,但一定要避免医闹。在对照《民法典》,《 医疗事故处理条例 》,《病历资料书写基本规范》后,终提出 赔偿标准 ,双方协商,我方满意则顺利解决。不满意,则通过其它途径解决。 (二)、行政途径解决 1、行政调解:主管机构为医疗纠纷 人民调解 委员会(第三方人民调解组织)。协调医患双方的纠纷,后确定方案,如果双方同意调解,则顺利解决,否则用其它方式解决。调解有一定的作用,但实务中调解作用还有待增强。 2、行政投诉:到医疗机构所在区、市的卫生局投诉医疗结构的违法或违规医疗行为,要求卫生局尽快解决纠纷。如果卫生局不积极解决此纠纷,还可以到省一级卫生厅投诉,并要求解决此次纠纷。 二、诉讼 (一)诉前准备: 1、咨询接待:医疗纠纷案件与其他案件相比较而言,专业性比较强,需要求患者带全相关医疗文书。如初步判断胜诉可能,可建议当事人先做因果关系鉴定,再到法院 立案 。 2、保全证据:包括复印封存病历以及保全实物证据。封存病历时注意封存袋一头一尾都要贴上封条,并要求医疗机构出具封存证明;另外,对于疑似输液、输血或药物等实物引起不良反应的情况,应及时封存。 3、尸检:尸体解剖的目的主要是查明死因,尸检过程可以申请法医参加;死者家属可以委派代表观察尸检过程。但要注意,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。 4、分析案情:主要从医院及医务人员资质、病历的真实性、患者损害后果产生原因、医疗行为是否符合诊疗规范、药品及医疗器械的合法性问题等方面着手。 (二)诉讼过程 1、鉴定:鉴定时间为当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内。患者死亡的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检。当事人对首次 医疗事故 技术鉴定结论不服的,可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。 医疗鉴定有医疗事故技术鉴定、 医疗过错 及因果关系鉴定、 伤残等级鉴定 、“三期”鉴定、文书鉴定、拆封鉴定、药物质量检测、医疗器械质量检测、尸检、 医疗事故鉴定 和 司法鉴定 的关系鉴定等十几项鉴定。 2、医疗纠纷案件的诉讼技巧 (1)案由的选择,涉及医疗纠纷案件的案由还有 医疗服务合同 纠纷、产品质量损害赔偿纠纷、放射性污染侵权纠纷等。 (2) 诉讼时效 ,医疗纠纷的诉讼时效分为绝对时效和普通时效。长诉讼时效20年。从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。普通诉讼时效3年。 《民法典》第一百八十八条6868向人民法院请求保护民事权利的 诉讼时效期间 为三年。法律另有规定的,依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 (3)特殊的证据规则 医疗侵权案件适用“举证倒置”,但是并不是所有的 举证责任 都是由医院承担,医院只承担因果关系的举证责任。 (4)证据的提交和质证 在证据交换阶段,律师应当注意查明医师资质,病历的完整、真实及合法性问题。医疗纠纷案件中,对鉴定结论的质证应当作为重点,主要针对鉴定书涉及的责任程度、 伤残等级 以及医疗依赖等问题。在对鉴定结论进行质证时,专家辅助人可以对医疗鉴定进行更为专业的质证,这将为提高庭审质量提供专业帮助。 (5)法庭辩论:在事实调查结束以后进行法庭辩论,医疗纠纷案件专业性强、社会影响面大,代理律师应当充分的意识到这一点,要注意把握庭审气氛,将当事人引导到一个比较理性的层面发表辩论意见,这样才能维护当事人大的合法权益。
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