手机吃话费怎么解决,手机号为什么吃话费

橙子作者：钦丹丹 2023-02-15 05:40:51

本篇文章给大家聊聊手机吃话费怎么解决，以及手机号为什么吃话费对应的知识，希望对各位有所帮助。

本文目录一览：

怎么解决移动手机乱扣费的问题

关于手机的乱扣费现象，一个月下来，手机话费消费了许多，却不知花费到了什么地方。针对这种情况，可以通过下面方法步骤解决：

第一步，通过客服关闭相关业务。根据手机服务类型直接拨打相对应的客服热线，要求客服人员说明自己手机目前办理的相关业务细节，比如是否开通GPRS、彩铃、手机阅读等业务，然后根据自己实际的需求关闭相应业务即可。（在关闭相关业务时，客服人员会要求你说明机主身份信息。）

第二步，通过网上平台关闭相关业务。在此以中国移动官网为例，打开浏览器，输入网址：登陆中国移动官网，然后输入手机号和服务密码登陆。

第三步，登陆完成后，点击左侧“快捷通道”栏内的“业务状态”，就可以查看手机当前开通的所有业务情况，如果有不需要的业务，就可以通过当前官网平台进行注销操作。

，取消相关业务的方法：鼠标移动到网页左侧“业务办理”上，在展开的页面中选择对应业务，就进入相关业务的定制和注销操作。

第五步，例如，如果想取消“呼叫等待”业务，就可以直接点击“呼叫等待”，在出现的新窗口中点击“取消业务”，在弹出的确认注销窗口中点击“确定”即可取消相关业务。此时你的手机将会收到一条成功取消相关业务的信息。

最后，这样就能看到是什么业务在乱扣费，也能取消掉乱扣费的业务，成功解决手机业务乱扣费的问题了。

根据您提供的信息，如果您手机在充值30元话费后，话费余额14元，不排除是由于您号码存在欠费未缴清，系统在您缴费后，优先使用抵扣欠费等情况导致，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

根据您的描述，如手机上设置了自动扣费的功能，现需取消，首先您需要知道您通过哪个平台上设置的功能，现支付宝、微信、各运营商等都有此功能，以下为支付宝和微信取消步骤：

1、支付宝关闭自动充值话费功能：打开支付宝首页点击右下角”我的，右上角“设置”符号，再点击“支付设置”，点击“免密支付”和“自动扣款”，找到已签约的手机自动续费，解约就可以了。

2、微信取消自动续费功能：打开微信“钱包”，点击右上角的“支付中心”找到“支付管理“找见“自动扣费”，点击解约就可以了。

以上步骤可能会根据手机不同，操作步骤略有不同。

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