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质保是什么意思

意思百科 作者:皇越 2023-03-07 19:44:32

本篇文章给大家聊聊质保是什么意思,以及终身质保是什么意思对应的知识,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

两年质保是什么意思

两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条?生产者应当履行下列义务:

(一)明确三包方式:生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

第八条?三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

扩展资料:

《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条?在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条?在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

参考资料来源:国家质检总局——部分商品修理更换退货责任

参考资料来源:百度百科——质保

质保是什么意思?

质保是质量保证的简称,英文为QA (Quality Assurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。

各种售后服务内容经常被商家巧妙运用,躲避国家的法律约束,夸大质量及售后,进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解,购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。

其他售后名词

保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。

包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。

包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

质保是什么意思 质保和保修的区别

1、质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

2、区别:质保期一般是说他的质量怎么样,就是对一个品牌的判定,他的外观,效用,更重要是他的服务。

保修期是说在你使用保修期内机器坏了就可以免费修,如果是机器的部件坏的话就分在质保期的问题。

质保是什么意思

是三年质保的意思是机动车辆的三年质保期。

在三年质保期之内对机动车辆所出现的故障问题进行免费维修,但易损零部件是不在范围内的,由于人为的原因所造成的问题也是不在范围内的,同时还要注意三年质保的车辆公里数,超出公里数后不再质保。

质保是商家为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受,降低消费者的购买忧虑,而对消费者做出的一种承诺。

整车质保是什么意思?

整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题时,是免费更换的,如速度表,空调这种零部件问题。整车质保这个数据来自于厂商对外公布的该车质保周期或公里数。现在,国家规定了,至少你的车会有3年或10万公里的质保,但是这个“整车质保”并不是真

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