手机不能,手机不能打电话也不能接电话是怎么回事

手机知识作者：次虹英 2023-03-06 20:10:33

本篇文章给大家聊聊手机不能，以及手机不能打电话也不能接电话是怎么回事对应的知识，希望对各位有所帮助。

本文目录一览：

1、手机为什么不能上网
2、为什么手机不能用了
3、手机为什么不能打电话了？

手机为什么不能上网

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：

一、国际漫游时无法上网

1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

二、个别应用无法使用移动数据上网

1.打开手机设置，在上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

三、请确认您的手机卡是否欠费

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

四、请检查您的手机设置是否正确

1.请确认移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮

2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

3.请确认APN是否设置正确

建议您重置APN尝试：打开设置，在上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。

五、请排除网络原因

1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。

2.请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

3.请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

4.建议您还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。 ?

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为什么手机不能用了

若手机在使用过程中出现状态栏没有信号条显示，或不能打电话发短信、上网；可以尝试以下步骤排查：

1、手机无法无法拨出电话或接不到电话，但手机信号条显示正常，需检查SIM卡是否存在欠费问题；

2、确定手机版本，是否支持所使用的SIM卡类型，例如营业厅购买电信合约机插入移动SIM卡可能会导致无信号（无服务）；

3、拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测，选择“SIM卡检测”，查看SIM卡状态是否为已插入；

a. 若是无SIM卡或SIM卡未插入，更换SIM卡尝试，依旧检测不到SIM卡，建议恢复出厂或刷机，依旧无效建议前往小米授权服务中心检测；若更换后可以检测到，判断为SIM卡故障，请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试；

b. 若是SIM卡已插入，可以正常识别SIM卡，说明卡槽没有问题，继续以下排查。

4、由于市面上有部分保护壳为了追求美观，采用了大面积的电镀工艺处理，其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用，从而影响到手机信号的接收和发射，若有使用此类保护壳，建议暂时取下看下信号情况是否恢复正常；

5、更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等，排除使用环境（例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等等）因素运营商信号差导致的手机信号弱，出现信号条不显示；

6、判定是否为运营商自身网络问题，例如查看同事或朋友所使用的同样运营商的网络是否正常，此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换相同运营商或其他运营商的SIM卡判断是否为网络覆盖问题；（例如联通处于2G待机时，很多手机会出现无服务的情况，是由于部分区域联通2G覆盖并不好）；

7、确定SIM卡识别、网络覆盖等无问题的情况下，确定以下设置：

a. 设置双卡和移动网络选择对应SIM卡网络类型选择4G优先

b. 设置双卡和移动网络选择对应SIM卡选取运营商自动选择（安装电信SIM卡时，无此设置）

8、以上设置无效后建议恢复出厂或刷机尝试，依旧无效请您移步到当地小米授权服务中心检测处理。

手机为什么不能打电话了？

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

如排查以上情况还异常，您可联系联通客服反馈此问题。

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