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电信手机话费查询,电信手机话费查询号码是多少

手机知识 作者:夏君丽 2023-03-01 14:13:37

本篇文章给大家聊聊电信手机话费查询,以及电信手机话费查询号码是多少对应的知识,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

电信手机话费怎么查询?

您好,中国电信的手机卡查询话费的方法有多种:

1、直接致电中国电信的自助客服热线10001,然后根据语音提示按相应的数字键即可插在自己的话费使用情况了。

2、也可以编辑统一的查询话费的数字代码101发送到10001进行查询的话费使用情况的。

3、也可以直接下载中国电信的掌上营业厅软件,然后登录自己的电信帐号,登录后在首页即可看到话费,流量的使用情况了。

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电信话费怎么查询

电信话费查询方法:

1、电话查询

用电信手机拨打10000,根据语音提示选择“话费积分查询及密码服务”,一般是按 “1”键;然后选择“话费查询”,一般也是“1”键;然后选择“实时话费查询”,一般是“2”键,不同的地区方法可能有点区别,但都大同小异,根据语音提 示自己选择就可以了;或者直接按“0”人工查询。

2、短信查询

用电信手机发送短信"102"或"ZHYE"到10001,稍等一会就能查到当前话费余额。

3、网上查询

在百度搜索“电信网上营业厅”,打开电信官网,登录后进入个人中心就可以查询当前话费余额及其它详细业务信息。

话费有效期

话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。

2011年12月,国内三大运营商均将取消手机话费有效期。其中中国联通自2012年5月1日起,取消预付费产品话费有效期。

而对于无月租或无月低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品,或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

电信号码如何查话费?

一、电话查询。

拨打电信客服热线,根据提示按步骤操作即可查询,或者在接通后挂断,我们就会收到有关话费+余额的信息。

二、短信查询。

发送101到10001,即可快速查询话费信息。

发送102到10001,即可快速查询余额。

发送103到10001,即可快速账单。

发送501到10001,即可查询手机套餐。

三、 网络查询。

登陆网上营业厅,或是通过掌上营业厅就可以查询手机的话费余额、话费账

单、套餐使用情况等信息。以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况,主要是以下四种方法:

1.电信客服电话自助语音查询。

客服电话查询是简单的方法,只需要拨打10000,然后按语音提示操作即可,有不明白之处,可以在电话接通以后,按“0”选择人工服务。

2.短信指令查询。

中国电信的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况,开通了短信查询平台10001号,在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001,就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。

3.掌上营业厅查询。

掌上营业厅是一款查询软件,只要动动手指,手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。

4.网上营业厅查询。

网上营业厅查询是目前查询功能全面,功能清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息。

四、固定电话查询,输入格式。

1.区号-电话号码,包含全国50000多个乡镇的固定电话号码归属地信息。

2. 输入完整的手机号码、长途电话区号,可以查询号码的归属城市。

3.可查询全国1000多万家企业的座机号码详细地址信息,精确可到门牌号。

4.陌生来电及特服电话,将所有号码输入查询框,系统自动识别。

电信查询话费怎么查?

1、可以直接致电中国电信的自助热线10001接通后根据语音提示按相应的按键即可查询到话费情况了。

2、也可以直接编辑代码查询,话费查询代码是101,发送到10001即可查询话费使用情况的。

3、也可以下载中国电信掌上营业厅软件,进行查询的,先下载掌上营业厅软件然后登录自己电信号,如图:

4、登录后会跳转首页,然后就可以看到自己的话费情况了,如下图:

电信手机话费查询号码是多少

中国电信自助服务热线电话是10001,用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况的,也可以直接编辑短信101发送10001查询话费详情的。

相关热线:

1、中国电信客户服务热线:10000

2、中国电信自助服务热线:10001

3、中国电信189邮箱:10659189

4、中国电信充值专线:11888

5、中国电信投诉建议专线:400?881?0000

扩展资料

电信客户服务热线服务人员采取统一的业务规范、技术规范、业务流程,并通过首问责任制,保证广大客户的问题能在第一时间得到答复和解决,实现“一个电话解决用户的所有问题”。

10001集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

参考资料来源:百度百科-10001

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