手机信息,手机信息删了怎么能找回短信的信息

手机知识作者：符沛珊 2023-02-22 14:30:44

本篇文章给大家聊聊手机信息，以及手机信息删了怎么能找回短信的信息对应的知识，希望对各位有所帮助。

本文目录一览：

1、手机收不到信息了怎么回事？
2、查询手机信息怎么查询
3、怎样开启手机短信功能呢？

手机收不到信息了怎么回事？

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、增强信息无法接收

短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：

1. 增强信息发送后对方收不到

您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关

增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。

3. 增强信息消息显示乱码

（1）接收方手机不支持的增强信息。

温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。

（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。

4. 增强信息资费

发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。

温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息弹出菜单中选择更多更多查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。

如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。

二、部分短信无法接收

例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。

1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

（1）在隐私空间，进入设置安全和隐私隐私空间，点击隐私空间至主空间；

（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

EMUI 4.X5.X8.X：手机管家骚扰拦截齿轮按钮号码黑名单；

EMUI 9.0：手机管家骚扰拦截拦截规则黑名单；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X EMUI 11.XHarmonyOS：手机管家骚扰拦截齿轮按钮黑名单或手机管家骚扰拦截拦截规则黑名单；

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试：

EMUI 4.X：手机管家骚扰拦截设置拦截规则拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）

EMUI 5.X/8.X :手机管家骚扰拦截齿轮按钮拦截规则短信拦截拦截所有陌生人；

EMUI 9.0：手机管家骚扰拦截拦截规则短信拦截规则拦截所有陌生人；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 ：手机管家骚扰拦截短信拦截规则拦截所有陌生人；

EMUI 10.X EMUI 11.X：手机管家骚扰拦截短信拦截规则拦截陌生短信或手机管家骚扰拦截拦截规则短信拦截规则拦截所有陌生人。

4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

三、所有短信无法接收

1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

4. 请您进入设置系统和更新开发人员选项应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI 4.X：信息菜单设置还原默认设置；

EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息更多设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息三个点设置三个点，选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS：信息四个点设置四个点，选择下方的还原默认设置

2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。 ?

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查询手机信息怎么查询

若是使用vivo手机，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机或进入设置--我的设备--更多参数查看手机信息。（如：手机型号、IMEI码、处理器、软件版本号、基带版本等）

怎样开启手机短信功能呢？

手机短信功能如何开启方法如下：

1、拨打10086短号，接通后在手机拨号键上按0选择人工服务，人工接起后和客服说明要求开通手机短信功能；

2、若已经开通短信功能但依然不可以收发短信则需要将短信息中心码重新设置。

重新设置短信息中心码方法如下：

1、点击手机桌面的手机通讯录选项，

2、打开通讯录，在拨号键盘上输入星号键、井号键、星号键、井号键、4636、井号键、星号键、井号键、星号键；

3、键入完毕则可以进入手机测试界面，点击选择手机信息选项；

4、进入手机信息界面，滑动屏幕，屏幕最下方有个可填写的方框，这个方框为SMSC即信息中心；

5、在方框中输入update，然后点击刷新；

6、对于信息中心号码，不同的地方信息中心不同，在浏览器中搜索对应地区的信息中心号码，找到对应的中心号码，填写更改即可。

手机信息,手机信息删了怎么能找回短信的信息

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